Règlement

Boissons & nourriture

Boisson extérieure autorisée : eau.

Concernant vos séances privatives, toutes les boissons ainsi que la nourriture proposées sur la carte sont disponibles uniquement sur réservation. Cela vous permet ainsi de profiter d'une expérience fluide et sans attente, et d'éviter toute rupture de stock au moment de votre commande.

Pour ce faire, nous vous invitons à nous soumettre votre sélection au moment de la réservation.

IMPORTANT : Pour préserver le cadre privilégié de nos espaces privatifs, il est strictement interdit de vous y introduire avec des boissons softs, des boissons alcoolisées ou encore de la nourriture extérieure (excepté de l'eau). Toute personne ne respectant pas cette règle s'expose, ainsi que ses accompagnateurs, à une interruption immédiate de l'accès au spa et ce, sans possibilité de remboursement.

Soins

Afin d'enrichir votre expérience, nous proposons des soins corps tels que des gommages ou des massages relaxants.

Ces prestations sont uniquement disponibles sur réservation préalable au moment de la réservation de votre accès privatif et en fonction de la disponibilité du personnel.

Gommage corps au sucre ou savoir noir 35€
Massage dos 25 minutes 40€
Massage corps 50 minutes 65€

Paiements & réservations

Pour garantir votre moment de détente en toute sérénité et ne pas diminuer votre temps de privatisation (ou encore empiéter sur la privatisation suivante), la totalité du montant (accès privatif + éventuelles consommations ou soins) doit être réglée au moment de la réservation.

Le règlement peut s'effectuer sous forme de virement bancaire ou en espèce en cas de réservation directement au centre AVANT le jour de la réservation.

IMPORTANT : Aucun paiement ne sera accepté sur place le jour de votre privatisation !

Une fois votre réservation effectuée, cette dernière est confirmée uniquement après réception de votre paiement complet dans un délai de 48h maximum (via un lien). Passé ce délai, la réservation sera automatiquement annulée. Toute réservation confirmée est non remboursable quel qu'en soit le motif. En cas d'empêchement, vous pouvez toutefois proposer votre créneau à une autre personne.

Merci pour votre compréhension et votre respect des conditions. Ces dernières permettent de garantir à tous une organisation fluide ainsi qu'un accueil de qualité.

Privatisation : 5 règles d'arrivée

Durée standard 3h jusqu'à 2 personnes 130€ (+30€ par personne supplémentaire, pour un maximum de 8 personnes).
Heures supplémentaires (au delà des 3h) : +40€/heure (valable pour l'ensemble du groupe, quel que soit sa taille).
Les heures supplémentaires sont à réserver à l'avance selon les disponibilités. Tout dépassement non autorisé de la durée prévue sera automatiquement facturé.
La durée de la privatisation est de 3 heures, à partir de l'heure d'arrivée à l'accueil et se termine également à l'accueil.
En cas d’arrivée tardive, la durée de la séance restera inchangée.

Nous vous invitons à prévoir suffisamment de temps pour vous changer et vous préparer, afin de respecter la durée allouée à votre séance.

Cela permet d’assurer une bonne organisation de nos espaces et de préserver le confort de l’ensemble de notre clientèle, en particulier des clients ayant une réservation après vous.

Merci infiniment de votre compréhension.

L'équipe Pause Thermale.